Versandinformationen

Bedingungen im Überblick:

Versandkosten (inkl. gesetzlicher MwSt.)

Die Versandkosten betragen pauschal 6,90 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferzeiten

Sofern im Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Vertragsabschluss (bei Vorauszahlung ab Eingang Ihrer Zahlung). Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellungen erfolgen.
Bei Bestellungen mit Artikeln unterschiedlicher Lieferzeiten erfolgt die Lieferung in einer Sendung, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Lieferung per Spedition

Speditionsversand erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, frei Bordsteinkante. Große Artikel werden auf Einwegpaletten geliefert, die beim Kunden verbleiben. Vorteile: 1) Keine Ablage auf feuchtem oder verschmutztem Bordstein nötig. 2) Keine Bereitstellung von Ersatzpaletten erforderlich.

Bitte geben Sie immer eine tagsüber erreichbare Telefonnummer für Terminabsprachen oder Rückfragen an.

Kontrollieren Sie die Ware beim Empfang auf Transportschäden und lassen Sie diese vom Zusteller/Spediteur bestätigen.
Verdeckte Schäden, die beim Auspacken auffallen, dokumentieren Sie bitte und informieren uns innerhalb von 5 Werktagen per E-Mail oder Post mit Fotos. Nur so können wir Ansprüche beim Versandunternehmen geltend machen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Wichtiger Hinweis: Durch rechtzeitige Reklamation vermeiden Sie Kosten für spätere Umtauschvorgänge und können Ansprüche gegenüber Frachtführer oder Transportversicherung problemlos geltend machen. Versäumnisse betreffen nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, können jedoch zu zusätzlichen Logistikkosten führen.

Auszug aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) § 438, Stand 22.12.2020:

§ 438 Schadensanzeige

(1) Ist ein Verlust oder eine Beschädigung äußerlich erkennbar, muss der Empfänger oder Absender dies spätestens bei Ablieferung dem Frachtführer melden, sonst gilt die Ware als unbeschädigt geliefert.

(2) Auch bei nicht äußerlich erkennbaren Schäden muss innerhalb von 7 Tagen nach Ablieferung Anzeige erstattet werden.

(3) Ansprüche wegen Lieferfristüberschreitungen verfallen, wenn sie nicht innerhalb von 21 Tagen gemeldet werden.

(4) Die Anzeige muss in Textform erfolgen; rechtzeitige Absendung genügt zur Fristwahrung.

(5) Meldungen bei Ablieferung genügen gegenüber dem Zusteller.

Optional kann eine Paketversicherung zum Preis von 4 % des Artikelpreises gebucht werden – bitte informieren Sie Ihren Ansprechpartner, falls gewünscht.